Het meest klantvriendelijke theater van Nederland, dat is het doel dat wij met elkaar willen realiseren.
Onlangs mochten wij met het team ons laten inspireren door Bas Hoogland.
Bas is een aanzienlijke tijd onderdeel van de directie van Landal geweest, destijds meest klantvriendelijke organisatie van Nederland.
Hij heeft ons meegenomen om de juiste richting te geven intern en samen te werken aan de cultuur die eraan bijdraagt om het meest klantvriendelijke theater van Nederland te worden.
Ik nodig iedereen van harte uit om de dienstverlening binnen de Maaspoort te ervaren en mij 1op1 feedback te geven om een volgende stap te zetten…
Dank Bas voor alle tools, er worden er meerdere dagelijks gebruikt.
